En Fontana Cakes Shop queremos que tu experiencia sea siempre la mejor. Si algo no salió como esperabas, estamos para ayudarte.
Plazo para solicitar un cambio
Tenés 30 días corridos desde la fecha de compra para solicitar un cambio. Pasado ese plazo, no podemos procesar la solicitud.
¿En qué casos aplica?
- El producto llegó con una falla o defecto de fabricación.
- El producto se encuentra en condiciones originales: sin uso, sin daños y con su embalaje.
¿Cómo lo pedís?
Escribinos por WhatsApp al 11 3414-8924 y te guiamos en todo el proceso. Es la forma más rápida de resolverlo.
Para agilizar el trámite, tené a mano tu número de pedido y, si el producto tiene una falla, una foto que la muestre.
